消费态度的核心及评价成分是（）

如果广告激发了消费者的需要，消费者就会产生积极的情绪，强化（）

从对消费者的服务角度看，最直接最敏感的营销内部环境是（）

注意加强双向信息沟通、及时了解消费者的反应并作出适当解释、 指导消费者最终接受新产品，这种推广策略主要使用在（）

为促进消费者的购买行为，应当注意产品创新活动与外界环境的（）

消费习惯的特征不包括（）

消费流行的本质在于（）

具有较强的攀比消费特点的家庭是（）

消费者群体的形成是下列哪对因素共同作用的结果?（）

文明消费心理对购买行为的影响之一是（）