(1)产品调查：

(2)定价调查：

(3)分销调查：

(4)促销调查。

(1)集中趋势指标：均值、众数、中位数;

(2)离散程度指标：方差、标准差、变异系数、极差、四分位点内距、频率。

(1)接触调查对象;

(2)提问;

(3)追问;

(4)记录答案;

(5)结束访谈;

(6)注意事项。

(1)为每一指标的各类别赋值，一般是从有利态度向不利态度依次赋予递减的值;

(2)把所有被调査者对于评价对象在每一指标上的得分加总、平均;

(3)将上一步的结果绘制在经过改造的语意差别量表图上，进行图表分析。

(1)购买对象调査;

(2)购买组织调査;

(3)购买目的调査;

(4)购买方式调査，

(1)简要说明;

(2)研究背景;

(3)研究目的;

(4)调查目的和范围;

(5)调査方法;

(6)经费预算;

(7)调研进度;

(8)用途;

(9)附录。

(1)完整性;

(2)准确性;

(3)明确性;

(4)简洁性。

是指将总体或样本数据按由小到大或由大到小顺序排列起来，形成一个数列，居干数列中间位置的那个数据。

是按照一定的标准和比例分配样本的数额， 然后由调查者在分配的额度内任意抽取样本的方法。

调査者根据调査问题给出一连串词语，每给一个词语，都让被调查者回答最初联想到的词语(反应语)。