市场经济条件下，是否遵守承诺并不违反职业道德规范中关于诚实守信的要求。

基本电费的计算可按变压器容量计算，也可按最大需量计算。

用户欠交电费，经催交仍未交付者，供电企业可以当即按照国家规定的程序停止供电。

大工业用户的生产照明用电执行非居民照明电价。

对长期欠费户，应定期(周期为年)同用户签定欠费还款协议，以确保供电企业债务追索权。

凡是315千伏安以上用户，都执行大工业电价。

用户并户必须是同一供电点，同一用电地址的相邻两个及以上用户才允许办理。

用户减容、暂停，须在三天前向供电企业提出申请。

用户单相用电设备总容量不足10千瓦的可采用低压220伏供电。

供电营业机构持《供电营销许可证》向工商行政管理部申请领取营业执照，方可营业。