对长期欠费户，应定期(周期为年)同用户签定欠费还款协议，以确保供电企业债务追索权。

凡是315千伏安以上用户，都执行大工业电价。

用户并户必须是同一供电点，同一用电地址的相邻两个及以上用户才允许办理。

用户减容、暂停，须在三天前向供电企业提出申请。

用户单相用电设备总容量不足10千瓦的可采用低压220伏供电。

供电营业机构持《供电营销许可证》向工商行政管理部申请领取营业执照，方可营业。

用户用电性质改变，如商业改为非工业，应办理用电类别变更手续。

电能表实抄率、电费回收率、电费差错率是考核抄核收工作质量的主要指标。

专线供电的用户不需要加收变损和线损。

电力企业的销售收入主要是电费收入。