家住合肥庐阳区的潘先生尽管只有28岁，但他非常注意保养身体，时常服用保健食品来增强体质。但是没有想到一次购买保健药品的经历却让他患病，下面大家跟随小编一起来了解下潘先生吃保健品患病如何索赔。
2012年10月27日，潘先生逛淘宝网时，在一家店铺发现一种名叫“葵力果”的保健品。该产品号称能“增强免疫力缓解体力疲劳”。随后，潘先生仔细查看了该产品生产批准文号等信息。
一番查验后，潘先生花费4980元购买了10盒“葵力果”。
潘先生按照包装盒上的要求进行服用。然而，几天后，潘先生就觉得不对劲了。“感觉口干舌燥、胸闷发慌，身体比服用前还差，看不出有任何保健作用。”潘先生拿着保健品，咨询医生。了解情况后，医生建议潘先生立即停止服用。
讨要说法，却处处碰壁，潘先生决定向法院起诉，要求赔偿。今年7月初，潘先生将浙江淘宝网络有限公司告上合肥市庐阳区法院。
潘先生认为，淘宝网作为国内最大的网络交易平台，应认真审核其平台上所有在售产品是否合格，确保产品具有相关检验合格证明等。“由于淘宝网的失职，导致我买到了假冒伪劣产品。”
在诉讼请求中，潘先生要求淘宝网退还购物款4980元，并索要十倍赔偿，即49800元。
目前此案还在进一步审理中。
不管是网络上购买保健品还是实体店铺购买保健品，建议大家都要保存好购买凭证，包括购买记录和购买收据或者其他凭证等，以便日后维权需要。
在这里提醒大家：购买保健品最好能到正规药店购买，另外还需要注意标志和批号。卫生部批准的保健食品预包装食品容器上(食品标签)应有卫生部对这一食品的批准文号和卫生部规定的保健食品标志。国产保健食品为：卫食健字第号，或者国食健字第号，进口保健食品：卫进食健字第号。