一封家信横跨万水、千山，一份高考录取通知书贴着温度，一份远方亲戚的包裹...在一个通讯不发达的时代，《人民邮报》给人们带来了温暖、希望和信任。从1949年到2019年，中国邮政线路总里程从70.6万公里增加到981.4万公里，增长约14倍。到目前为止，在许多偏远的山区，仍然有邮政绿色信使，他们穿越山脉，传达世界的真实感受。
人民邮电从何而来
许多人会注意到储存在家中的邮票和明信片上的“人民邮政”字样。1949年10月新中国成立时，最初的纪念邮票上印着“中国人民邮政”，以区别于旧中国的“中华民国邮政”。
1949年11月1日，邮电部成立，统一管理全国的邮政和电信业务。12月10日至28日，邮电部在北京召开了第一次全国邮政工作会议。会议决定，中华人民共和国邮政属于国有经济组织。配合新民主主义的政治、经济、文化建设，办理邮政业务，调整网络和组织建设，以为人民服务为总方向和最高原则，确定邮政业务名称为“中国人民邮政”。
新中国成立之初，邮电是其中之一。第一批邮票和“人民邮电”从何而来？中国邮政集团负责人向记者讲述了这段历史:1948年12月25日，解放一年后的石家庄，华北邮电管理局于15天前刚刚成立。当时的《每日新闻》编辑孙治平正在给毛泽东主席写信。当时编辑部正准备出版一份周报《人民邮电》，大家都要毛主席写一个标题。
那时，毛主席住在西柏坡的一个山谷里。有一个山河邮局，专门负责党中央的邮局。孙治平把给毛泽东主席的信交给了何山邮局主管。几天后，12月31日上午，大家正在编辑第一期《人民邮电》的手稿。华北邮电管理局局长苏有农高兴地给孙治平打电话，并把毛主席的题词交给了他。
毛泽东的题词“人民邮电”自上而下写了三行。在第三行的右下角特别画了一个圈，表示他对这一行的书写非常满意。建议使用它。最后，第三行中的三个字“人”和“邮件”以及第一行中的“电”一起构成了《人民邮电报》出版后的正式标题，该报至今仍在使用。题词“人民邮电”深刻诠释了邮政与人民的内在联系，为新中国邮政的发展指明了方向。
中南海邮局的回复
北京西城区富友街的东面是中南海的西墙。因为离中南海很近，这条普通的街道看起来有点神秘。其中之一就是“神秘的”中南海邮局，它就坐落在这里。因为没有标志，附近的普通人不知道这是一个邮局。
事实上，中南海邮政局的前身是西柏坡的何山邮政局。这家邮局除了为党中央、国务院和其他中央机关提供邮政服务外，每天还收到大量的人民来信，占所有信件的80%以上。
1959年6月的一个早晨，中南海邮政局原工作人员尚·在人民来信上盖戳登记后，给中南海信访办送去了大量信件。尚并未注意到他寄出的信件中有一封署名为“吉林省长春市朝阳区北安路小学四年级二班”。他甚至不知道他的准时分娩会对名叫王刚的孩子产生什么影响。
王刚现在是一位著名的主持人，他是一个淘气的孩子，经常被孤立。他想找一个讲演者，所以他想给他最爱的毛主席写封信。然后，他花了大约半个晚上给毛主席写了一封信，并寄去了他画的两幅水彩画。一个是吃芜菁的白兔，另一个是保卫祖国的解放军，最后他写了“北京毛主席”。
十多天后，逃学的王刚突然被叫到学校。校长拿出一个信封，递给他。打开信封，首先掉出来的是一张照片，这是一张20世纪50年代初毛主席的标准照片。毛主席在照片上亲笔写了“毛泽东”。实际上是给一个10岁的孩子的。
信中说:“王刚，6月24日写给毛主席的信以及寄给毛主席的照片和照片都已收到。谢谢你。今天我发了一张毛主席的照片，请留作纪念。我希望你努力学习，注重体育锻炼，为将来报效祖国做好准备。中共中央办公厅秘书处
中南海邮政人员在忠实履行普遍服务义务的同时，及时传递政府的声音，也在人民和统治者之间架起了信息和情感交流的桥梁。在过去的几十年里，中南海邮局已经从中南海搬到了红墙，它的客户已经从中央政府扩展到社会各界。
百年邮政服务人民的实践
人民邮政处处体现着为人民服务的精神，百年东四邮政局就是其缩影。1958年6月2日，《人民日报》在头版发表了一篇题为《打开方便之门》的社论，热情赞扬了东四邮局“大胆打破旧规则”改善服务的举措。那一年，有一个“如何向东方第四和东方第四学习？”这场大讨论使“家庭服务”成为人们的热门话题。
老程先生文森已经八十六岁了。他最初是一名邮递员，曾两次担任东四的邮政局长和党支部书记。东四邮局的过去深深地铭刻在他的脑海里。
解放前后，在东寺排楼的邮局门口，总有两位老先生摆摊，还有一个小封面，上面写着“代人写信”。程老告诉记者，在旧中国，识字的人相对较少，人们不得不被雇来写信抱怨。新中国成立后，东四排楼邮政局更名为东四邮政局，进入了人民邮政的新时代。人们终于可以负担得起邮政服务，戴先生的“生意”就更忙了。这种业务的原因是在1878年，在民信局时期，建立了“禁止邮局工作人员给用户写信”的规定。
“不为用户写作”的旧观念与新社会不合拍。1958年，全国各行各业都为社会主义建设做出了贡献。东四邮局抓住了社会热点，把重点放在改善服务上。它不仅为用户提供免费的写作服务，还想方设法帮助用户解决各种问题。例如，北京大学的一名学生没有在东四邮局购买所需的杂志，而零售人员主动要求其他报社预订。
七十年过去了，东四邮局为人民服务的传统没有改变。1996年4月，东四邮政局率先在全行业推行邮政投递服务承诺制度，承诺如报纸和期刊短缺无法弥补，将加倍赔偿。汶川地震后，第四东方局首先为慈善捐赠设立了一个绿色窗口。党员带头捐款，带动全市职工进行慈善捐赠。2007年，金融窗口的排队长度成为社会热点。东四邮政局率先实施前端服务和限时服务，完善流程，将单笔储蓄交易时间从90秒缩短到40秒。
百科全书人民邮报
第一次全国邮政会议于1949年12月在北京举行。
1950年，随着“邮发结合”，报刊发行成为重要业务之一。
中国集邮总公司成立于1955年1月。
1980年7月，中国邮政开始提供国际快递服务。
国内特快专递服务于1984年11月启动。
中国邮政航空公司成立于1996年11月。
1998年3月，改革了邮政和电信次级管理系统，成立了国家邮政局。
2007年1月，中国邮政公司成立。
2008年12月，海峡两岸实现了全面、直接、双向的邮政服务。
2016年9月，中国邮政储蓄银行成功在香港联合交易所主板上市。
2018年7月，集团公司深化了配送部门改革，成立了配送部门。