黑莓对其即时通讯软件黑莓信使做了一些改动，该软件适用于黑莓信使的所有版本和平台。黑莓信使的变化吸引了竞争对手Snapchat。黑莓信使用户现在可以创建定时信息、文本或图片，与其他聊天参与者共享一段时间，然后自动删除。此外，新版黑莓信使还可以撤回已经发送的信息。

黑莓警告说，无论是时间信息还是信息回忆功能都不会阻止接收者捕捉屏幕或复制信息的其他副本。即便如此，这两项功能仍将对用户免费开放3个月，但它们将很快成为未来黑莓信使付费订阅的一部分。

更新还包括其他附加功能，如标签选择器，这显然会使用户向消息中添加项目变得更容易和更快。发送图像还增加了高质量版本的选项。音乐功能现在也可以找到添加到用户音乐库的联系人喜欢的音乐。