根据《关于规范人身保险产品说明会管理的通知》（鲁保监发[2008]56号）规定，下列说法错误的是：A.各公司应加强对产品说明会的管理，各级分支机构均应指定专门的部门负责产品说明会管
投保人解除团体健康保险合同的，保险公司应当要求投保人提供已通知被保险人退保的有效证明，退保金应当通过银行转账方式退至（）。A.投保人个人账户B.被保险人个人账户C.投保人单位
（）是指与保险人订立保险合同，并按照合同约定负有支付保险费义务的人。A.投保人B.被保险人C.受益人D.保险营销员
按照《关于规范银行代理保险业务的通知》（保监发[2006]70号），保险公司不得以任何名义、任何形式向代理机构、网点或经办人员支付合作协议规定的（）之外的其他任何费用。A.业务推动
投保人提交的投保单填写错误或者所附资料不完整的，保险公司应当自收到投保资料之日起（）个工作日内一次性告知投保人需要补正或者补充的内容。A.3B.5C.7D.10
《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》（保监发〔2010〕99号）规定，保险公司、代理合作机构开展电话营销，应当建立严格的名单使用管控流程，使用电话营销专业技术
保险公司及其代理人进行新型产品的信息披露，不得使用（）与其他保险产品以及银行储蓄、基金、国债等进行简单对比。A.投资性指标B.收益性指标C.风险新指标D.比率性指标
（）保险产品可以对产品参数进行调整。A.短期个人健康B.短期个人意外C.短期团体健康D.长期个人健康
关于印发《山东省人身保险机构客户咨询投诉处理工作指导意见》的通知（鲁保监发〔2011〕19号）规定，人身保险机构应对客户咨询受理、反馈时限做出明确规定。原则上，除重大投诉事项
根据《关于加强意外险短期健康险出单管理的通知》（鲁保监发〔2010〕17号），由保险中介机构代理并通过远程出单系统进行出单的短期健康险、1年期及以上意外险业务，保险中介机构代
保险公司精算责任人判断数据基础不能确保计算结果的可靠性，或者相关业务的经验数据不足3年的，保险公司应当按照不低于该会计年度实际赔款支出的（）提取已发生未报案未决赔款准备
根据《关于加强意外险短期健康险出单管理的通知》（鲁保监发〔2010〕17号），由保险公司出单的短期健康险、1年期及以上意外险业务（不包括财政补贴业务），必须在保险公司收取保费，并在（），
根据《人身意外伤害保险业务经营标准》（保监发[2009]91号），卡折式意外险业务应从（）起执行《标准》的各项要求。A.2010年1月1日B.2010年4月1日C.2010年7月1日D.2010年10
关于印发《山东省人身保险机构客户咨询投诉处理工作指导意见》的通知（鲁保监发〔2011〕19号）规定，原则上重大投诉事项自受理之日起，向客户作出最终反馈的时限不超过（）个工作日。A.
根据《关于规范团体保险经营行为有关问题的通知》（保监发[2005]62号）规定：保险公司承保团险业务时，特定团体的参保成员应占团体（）。A.100%B.符合参保条件总数的90%以上C.符合参保
保险公司应当自收到被保险人体检报告或者生存调查报告之日起的（）个工作日内，告知投保人核保结果，同意承保的，还应当完成合同制作并送达投保人。A.5B.7C.10D.15
根据《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知试题》（保监发〔2008〕38号）规定，下列说法正确的是（）：A.保险公司自建电话中心或使用合作机构的电话中心须经中国保监会审批。B.
根据《关于加强意外险短期健康险出单管理的通知》（鲁保监发〔2010〕17号），对于符合保监会《关于印发的通知》规定的激活注册式意外险产品，保险公司必须采取切实措施确保保费在（）进
根据《关于加强保险公司中介业务管理的通知》（保监发〔2010〕107号），保险公司的业务、财务电子化信息系统，（）对通过保险中介机构销售的每张保单的保单号、投保人名称、保险标的、
根据《关于推进投保提示工作的通知》规定，《人身保险投保提示书基准内容》适用于各保险公司通过个人代理、银行代理渠道销售的（）的个人人身保险产品。A.一年期以下（不含一年期）B.