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单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》中,动车组供应的食品、饮品应当品种丰富,价格合理。 餐饮企业应当经常( ) 对饮食服务的意见, 并根据旅客的意见调整供应品质、品种,改善服务质量。

A
征求车长
B
征求旅客
C
征求领导
D
征求列车员

题目答案

B

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举一反三
单选题

铁路运输费用的结算方式分为( )两种。

A
现付结算和到付结算
B
现付结算和预付款
C
预付款和现金结算
D
现金结算和非现金结算

题目答案

D

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单选题

车站对列车上交下的无人护送的精神病旅客,由车站客运、公安共同负责妥善处理。如需继续乘车无直通车时,送至第一个(B ),由换车站继续转送。

A
列车
B
换车站
C
到站
D
所乘列车

题目答案

B

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单选题

《管规》规定,旅客列车发生三人以上食物中毒时,列车长应及时通知( ),并做好现场保护工作。

A
前方停车站或所在站防疫部门
B
路局有关部门
C
上级领导
D
防疫站

题目答案

A

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单选题

《管规》规定,铁路客运人员在工作中,应穿着规定的统一服装,仪容整洁,精神饱满,佩戴规定的( )。

A
胸章
B
胸章
C
标志
D
胸卡

题目答案

C

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单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》中,重点旅客( )、优先进站、优先检票上车。

A
插队购票
B
排队购票
C
优先购票
D
优先进站补票

题目答案

C

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单选题

检修调光器运用示波器观察波形时,应将示波器探头上的接地端接至( )。

A
电源零线
B
设备地线
C
大地
D
距测试点近的公共地

题目答案

B

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