每位旅客可限量携带，不超过20毫升的染发剂，不超过200毫升的酒精。

长度为2米的杆状物品可以带上动车组列车。

乘车里程为2356千米的通票有效期为4日。

车站发售的非磁介质计算机票的规格是90mm×60mm。

持有各种铁路乘车证的铁路员工允许乘坐时速200公里动车组二等车，但须办理签证后乘车。除按规定持证检查工作人员以外，时速300公里动车组不能使用铁路乘车证。

动车餐饮食品经营场所环境卫生符合要求，用具清洁，消毒合格，生熟分开。销售散装熟食品时，有防蝇、防尘措施，不徒手接触食品。

外籍旅客乘车，免费随身携带品的重量为大人35kg，儿童15kg。

动车组工作人员人人通过生产作业、消防、电器、电气化、卫生防疫、劳动人身等安全培训，特定岗位工作人员按规定通过相应岗位安全培训。安全培训有计划，有记载，有考核。

免费儿童不能免费携带物品。

动车组可以在车厢连接处吸烟。