（ ）旅客的免费行李额仅指托运行李。

（ ）逾重行李费率以每公斤按经济舱公布单程直达票价的 1.5%计算。

（ ）持头等舱客票的旅客可有两件免费随身携带物品。

（ ）每位旅客只限携带一件自理行李，其重量不得超过 5 公斤。

（ ）托运行李是指旅客交由承运人照管和运输并填开行李票的行李。

（ ）开账与结算计划是供航空公司使用中性客票进行销售和结算的系统。

（ ）因始发站天气原因，旅客要求退票，按自愿退票处理。

（ ）凡在航班规定离站时间前24小时以前，旅客自愿变更航班都不需要收费。

（ ）如果客票全部未使用，从填开之日起，一年内运输有效。

（ ）客票始终由旅客持有。