按用户提出的电压、 容量等要求提供电力是供电企业的法定义务。

城乡居民客户向供电企业申请用电 , 受电装置检验合格并办理相关手续后 ,3个工作日内送电。

设备对地电压在250V以上的为高压电气设备，设备对地电压在250V及以下的为低压电气设备。按老安规：按新安规 是错的， 1000v 以上是高压。

当电力供应不足，不能保证连续供电时，供电企业可自行制定限电序位。

居民家用电器因电力运行事故造成损坏的，从损坏之日起十五天内，向供电企业提出索赔要求，供电企业都应受理。

伪造或开启供电企业加封的用电计量装置封印用电，属于违约用电。

用电负荷是指客户的用电设备在某一时刻实际取用的功率总和，是客户在某一时刻对电力系统所要求的功率。

用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，只要向供电企业提出校验申请，供电企业应在十天内校验并将检验结果通知用户。

一般距离保护振荡闭锁工作情况是正常与振荡时不动作 .闭锁保护， 系统故障时开放保护。()

在双母线母联电流比相式母线保护中，任一母线故障只要母联断路器中电流为零，母线保护将拒动。为此要求两条母线都必须有可靠电源与之联接。()