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导游人员要研究旅游者的个性需求, 提供针对性服务。 这体现了导游带团的
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导游人员要研究旅游者的个性需求, 提供针对性服务。 这体现了导游带团的
()服务是指导游人员在做好规范化服务的同时,针对游客个别要求而提供的服务
散客服务导游人员在饭店没有找到旅游者,应与司机继续寻找,若超过约定时间 20分钟仍未找到,向()报告,确认无法找到后方可离开饭店。
国家倡导()的旅游方式,支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传,对促进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励。
突然发现景区发生特大火灾,景区导游员应立即
导游人员的主要业务是从事
不属于选择性旅游服务内容的是
若游客下榻的饭店发生火灾,下列自救方法不正确的是
导游人员记错接站地点造成漏接,以下处理方法错误的是
发源于河北唐山,流行于东北、华北的剧种是
在接待残疾人团队时,应以()为主,( )为辅。