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单选题

下面哪一项被普遍认为是顾客处理退货的最好方式? ( )

A
将产品退回商店
B
将退货外包给公司
C
公布货物损坏的地点以退货
D
拒绝退货

题目答案

C

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举一反三
单选题

电子政务的实施阶段是:( )

A
信息发布,“官方”双向交易,门户个性化,通用服务的归类,完全整合和事业转型
B
信息发布,“官方”双向交易,多用途门户,通用服务的归类,门户个性化,完全整合和事业转型
C
信息发布,“官方”双向交易,多用途门户,门户个性化,通用服务的归类,完全整合和事业转型
D
官方“双向交易, 信息发布,”多用途门户,门户个性化,通用服务的归类,完全整合和事业转型

题目答案

C

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单选题

以下哪一项是电子商务的优点所在? ( )

A
电信带宽不足。
B
个人之间可以更方便的进行远程访问。
C
顾客可能会质疑电子商务的安全。
D
电子商务的理论和实践都在不断改进中

题目答案

B

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单选题

XYZ公司帮助个人将产品出售给其他人,并对每一笔交易收取一小笔佣金。这属于哪一种电子商务分类? ( )

A
B2C
B
B2B
C
C2C
D
P2P

题目答案

C

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单选题

下列选项中,不可以使用“决定”的是()

A
处理“渤海二号”事故
B
批评×××私自开公车去××游玩的错误行为
C
维护学校秩序的工作安排
D
在太平洋×地区试验运载火箭,使过往 船只周知

题目答案

D

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单选题

简报报核的主要结构是()。

A
按语+标题+导语+主体+结尾
B
按语+导语+主体+结尾
C
标题+导语+主体+结尾
D
按语+标题+主体+结尾

题目答案

A

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单选题

如果你有一间地段非常不好的店面要出售,正好你的一个外地朋友急着想在你所在的城市找一间店面,你会不会把你的店卖给他(她)( )?

A
肯定卖,并且不会告诉他(她)这里地段不好
B
先卖给他(她),然后再告诉他(她)这里地段不好
C
如实告诉他(她)地段非常不好,让他(她)自己决定
D
告诉他(她)这里地段稍微有点不好,让他(她)自己决定

题目答案

C

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