填空题
导游人员的接待服务对于必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施,对于必须按事先约定的内容和标准实施。
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团体游客,散客
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导游人员的接待服务对于必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施,对于必须按事先约定的内容和标准实施。
16千米大约是英里。
旅行团离开的前一天,地陪核实起飞(开车、起航)时间,要对计划时间、时刻表时间、时间和时间做到四核实。
找到走失的旅游者后,导游人员要做好工作,并分析游客走失的。
按状态来划分旅游故障,有旅游故障和旅游故障。
托马斯·库克先生最先将旅游与业直接挂钩,并于1845年成立了世界上第一家,导游职业从此应运而生。
导游人员向游客提供的导游服务和旅行服务是旅游接待服务的重要组成部分。
经济学家Herman Von Sehu11ard认为,“旅游是外国或外地人口进入非定居地并在其中逗留和移动所引起的经济活动的总和。”此类定义只强调了旅游所引起的经济现象,没有涉及旅游的本质。
散客导游服务对象如是个体游客,导游可采用的形式进行讲解。
如是个体游客,导游则可采用形式进行讲解。
一天游览结束,在返程中,导游人员应、沿途风光导游、调节气氛和。