根据以下内容，回答 1～2 题

旅行社是指有（1） 目的，从事（2） 的企业。

第 1 题 （1）空正确答案为。

导游工作集体一般由、、和组成。

是指旅游团（者）抵达后，无导游人员迎接的现象。

金阁寺在《 》记载： " 铸铜为瓦，涂金于上，" 取名金阁寺

国内游客丢失身份证，应由核实后开具证明，失主持证明到报失，经核实后开具身份证明。

为了在意外事故发生时能够及时获得救援，导游员应该记住以下电话号码：匪警、火警、医疗急救。

根据以下内容，回答 9～10 题

我国《合同法》规定，当事人订立合同，有（1） 、（2） 和其他形式。

第 9 题 （1）空正确答案为。

福州市的是中国目前最大的鳄鱼生态区。

我国旅游景区的质量等级划分为四级，最高为4A级旅游景区。

导游服务是导游人员代表，接待或陪同游客旅行、游览，按照或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。