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单选题

● CRM 是基于方法学、软件和因特网的,以有组织的方法帮助企业管理客户关系的信息系统。以下关于CRM的叙述中,(6)是正确的。

(6)

A
CRM以产品和市场为中心,尽力帮助实现将产品销售给潜在客户
B
实施CRM要求固化企业业务流程,面向全体用户采取统一的策略
C
CRM注重提高用户满意度,同时帮助提升企业获取利润能力
D
吸引新客户比留住老客户能够获得更大利润是CRM的核心理念

题目答案

C

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举一反三
单选题

( )不是反映嵌入式实时操作系统实时性的评价指标。

A
任务执行时间
B
中断响应和延迟时间
C
任务切换时间
D
信号量混洗时间

题目答案

A

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单选题

以下关于嵌入式系统硬件抽象层的叙述,错误的是( )。

A
硬件抽象层与硬件密切相关,可对操作系统隐藏硬件的多样性
B
硬件抽象层将操作系统与硬件平台隔开
C
硬件抽象层使软硬件的设计与调试可以并行
D
硬件抽象层应包括设备驱动程序和任务调度

题目答案

D

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单选题

螺旋模型将整个软件开发过程分为多个阶段,每个阶段都由目标设定、( )、开发和有效性验证以及评审4个部分组成。

A
需求分析
B
风险分析
C
系统设计
D
架构设计

题目答案

B

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单选题

以下关于网络控制的叙述,正确的是( )。

TCP的窗口大小是固定的,所以防止拥塞的方法只能是超时重发

A
由于
B
在前向纠错系统中,当接收端检测到错误后就要请求发送端重发出错分组
C
在滑动窗口协议中,窗口的大小以及确认应答使得可以连续发送多个数据
D
在数据报系统中,所有连续发送的数据都可以沿着预先建立的虚通路传送

题目答案

C

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单选题

峰值MIPS(每秒百万次指令数)用来描述计算机的定点运算速度,通过对计算机指令集中基本指令的执行速度计算得到。假设某计算机中基本指令的执行需要5个机器周期,每个机器周期为3微秒,则该计算机的定点运算速度为( )MIPS。

A
8
B
15
C
0.125
D
0.067

题目答案

D

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单选题

按照网络分级设计模型,通常把局域网设计为3层,即核心层、汇聚层和接入层,以下关于分级网络功能的描述中,不正确的是( )。

A
核心层承担访问控制列表检查
B
汇聚层定义了网络的访问策略
C
接入层提供网络接入功能
D
在接入层可以使用集线器代替交换机

题目答案

A

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单选题

以下关于OSPF协议的说法中,正确的是( )。

OSPOSPOSPOSP

A
.
F
网络中,根据链路状态算法确定最佳路由
B
.
C
D

题目答案

D

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单选题

以下关于完美向前保护(PFS)的说法,错误的是( ) 。

PFS的英文全称是Perfect Forward Secrecy PFS是指即使攻击者破解了一个密钥,也只能还原这个密钥加密的数据,而不能还原其他的加密数据 IPSePFS PFS必须使用短暂的一次性密钥

A
.
B
.
C
不支持
D
.要实现

题目答案

C

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单选题

某大型企业网络出口带宽1000M,因为各种原因出口带宽不能再扩,随着网络的运行发现访问外网的web以及使用邮件越来越慢,经过分析发现内网P2P、视频/流媒体、网络游戏流量过大,针对这种情况考虑对网络进行优化,可以采用( )来保障正常的网络需求。

A
部署流量控制设备
B
升级核心交换机
C
升级接入交换机
D
部署网络安全审计设备

题目答案

A

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单选题

某学校建有宿舍网络,每个宿舍有4个网络端口,某学生误将一根网线接到宿舍的两个网络接口上,导致本层网络速度极慢几乎无法正常使用,为避免此类情况再次出现,管理员应该( )。

STP协议 PPPo

A
启动接入交换机的
B
更换接入交换机
C
修改路由器配置
D
启动交换机的
E
协议

题目答案

A

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