单选题
在项目进行过程中，一个开发人员接收到某个用户的电话，用户表明在系统中存在一个问题并要求更改，这个开发人员应该(55)。
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B
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在变更管理流程中，在接收到问题后应先形成记录并进行判断后决定如何更改配置项。因此选项A和C应首先排除。而选项D通常在分析阶段出现，而且一般不应由开发人员直接沟通。
举一反三
系统应用架构设计中，网络架构数据流图的主要作用是将处理器和设备分配到网络______不属于网络架构数据流图的内容。
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C
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本题考查网络规划与设计的基本知识。应用架构建模中要绘制的第一个物理数据流图(PDFD)是网络架构DFD，它们不显示单位时间的数据流量，需要显示的信息包括服务器及其物理位置；客户端及其物理位置；处理器说明；传输协议。
在总监理工程师临时不在工作岗位时，总监理工程师可以委托总监理工程师代表完成(60)。
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D
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《信息系统项目管理师教程》第三十三章指明：总监理工程师代表是经监理单位主管领导的同意，由总监理工程师授权委派项目监理部中的一名监理工程师，在总监理工程师临时不在期间，代表总监理工程师行使部分职责和权力。总监理工程师代表的职责：①完成所负责的监理工程师岗位职责，协助总监理工程师工作；②在总监理工程师临时不在工作岗位时，按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权力。总监理工程师不得将下列工作委托总监理工程师代表：①主持编写项目监理规划；②签发工程开工/复工报审表、监理通知、工程款支付证书、工
有关DIPP的论述中，(56)是不正确的。
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B
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在DIPP分析中定义如下： ETC(估算到完成时的成本) .EMV：指项目的期望货币值，如果考虑支付风险因素，则期望货币值是各个支付值与支付概率的乘积之和。 .ETC：完工尚需成本，指从当前时间点开始计算，估计到项目结束时仍然要花费的成本。过去花费的成本被当作沉没成本而不予考虑。 DIPP值是一个描述项目资源利用率的指标。如果项目的DIPP值小于1，则意味着该项目的实际成本要比预算成本高。那么就应该对这样的项目进行调整或者终止该项目。在多项目选择时，通过分析项目的EMV、ETC等值，项目管理者可
某单位有很多项目机会但没有足够的资源来完成所有的项目，这就需要项目经理领导团队来 建立一个筛选和确定项目优先级的方法。在建立项目筛选模型的众多准则中，此时最重要的准则是 待开发的系统__________ 。
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C
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要点解析：在项目的机会选择过程中，应根据项目实施组织的战略、现有资i!i和能力、风险、投入回报(或利润率)、技术可行性、与其他项目的协调以及其他考虑等因素来选择对项目实施组织最为有利的项目或项目组合。 若某单位(项目实施组织)有很多项目机会(即该单位市场机会很多)，但没有足够的资源来完成所有的项目(即受资源限制)，那么依据现有资源，能否完成项目就成为项目筛选的最重要的准则。
用UML建立业务模型是理解企业业务过程的第一步。业务人员扮演业务中的角色及其交互力式，例如长途汽车站的售票员是业务人员，大型商场的销售员也是业务人员，他们之间的关系是__________ 。 Aggregation) Composition) Generalization) Association)
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C
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要点解析：选项A的“聚集关系(Aggregation)”是关联关系(Association)的一种特例，它代表两个类之间的整体和局部关系。例如，一台计算机与键盘、鼠标、显示器之间就存在着聚集关系。聚集暗示着整体在概念上处于比局部更高的一个级别，在实例图中不存在回路，即只能是一种单向关系。 选项8的“组装关系(Composition)”是聚集关系的一种特殊形式，它暗示“局部”在“整体” 内部的生存期职责。例如，某电子商务公司与其销售部、财务部之间就存在着组装关系。聚集和组 装是UML中两种非常重要的关系，
在ISO OSI/RM中，(61)实现数据压缩功能。
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B
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见公共试题Ⅲ(25)。
软件架构需求是指用户对目标软件系统在功能、行为、性能、设计约束等方面的期望。以下活动中，不属于软件架构需求过程范畴的是______。
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A
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软件架构需求是指用户对目标软件系统在功能、行为、性能和设计约束等方面的期望。需求过程主要是获取用户需求，标识系统中所要用到的构件，并进行架构需求评审。其中标识构件又详细分为生成类图、对类图进行分组和将类打包成构件三步。软件架构需求并不应该包括设计构件的过程。
系统输入设计中应尽可能考虑人的因素，以下关于输入设计的一般原理中，错误的是______。
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B
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本题考查应用系统输入设计的基本知识。人的因素在系统输入设计中扮演了很重要的角色。输入应该尽可能地简单，以降低错误发生的可能性，如对于范围可控的数据，使用选择的方式替代用户输入；只输入变化的数据等。输入应该尽可能使用已有含义明确的设计，需要采用模仿的方式而非创新。为了避免用户理解的二义性，应该对表格中输入的数据给出提示信息。
软件架构设计是降低成本、改进质量、按时和按需交付产品的关键活动。以下关于软件架构重要性的叙述中，错误的是______。
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B
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软件架构设计是降低成本、改进质量、按时和按需交付产品的关键因素。架构设计能够满足系统的性能、可维护性等品质；能够使得不同的利益相关人(stakeholders)达成一致的目标；能够支持项目计划和项目管理等活动；能够有效地管理复杂性；等等。然而系统架构的给出必须建立在需求明确的基础上。
一个产业的竞争状态取决于五种基本竞争力量：新竞争者的进入、替代品的威胁、买方的讨价还价能力、供应者的讨价还价能力以及(57)。
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D
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波特五力分析属于外部环境分析中的微观环境分析，主要用来分析本行业的企业竞争格局以及本行业与其他行业之间的关系。一个行业中的竞争，不止是在原有竞争对手中进行，而是存在着五种基本的竞争力量：潜在的行业新进入者、替代品的竞争、买方讨价还价的能力、供应商讨价还价的能力以及现有竞争者之间的竞争。