电信网的组成除了硬件外，为了保证网络能正常运行还应有相应的软件和协议。（）

利用电路交换网络传送数据信息，数据信号的编码方法和信息格式不受限制。（）

在低呼损直达路由上的话务量是可以允许溢出至其他路由。（）

SVC是在两个数据终端用户之间配置了固定的逻辑连接。（）

路由是网络中任意两个交换中心之间建立一个呼叫连接或传递信息的途径。（）

虚电路方式也有类似电路交换的建立电路、通信和拆除电路3个过程。（）

整个营销调研的中心环节是收集信息、整理和分析阶段。

补缺市场上的消费者往往愿意为特定利益支付更高的价格。

电信网中的节点包括网络节点和终端节点。其中，网络节点大多是指交换中心；终端节点是指各种用户终端设备。（）

对通信企业来说，企业形象调查是塑造企业形象的首要步骤。