客户需求不能在30分钟内处理完毕的，需等到处理完毕再回复业主。

借阅档案必须在《借阅登记表》上登记并经资料管理员批准。

设备开关、阀门等应有明显的状态标示。

不动产物权的设立、变更、转让和消灭，依照法律规定应当登记的，自记载于不动产登记簿时发生效力。

业主搬运物资时，可不用填写《物资搬出情况登记表》。

公共照明灯具要求完好无损，固定牢固并配备独立的漏电保护装置

每日巡查1次单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等。

装修工人只要办理了相关的装修手续就可以在房间内施工、做饭。

入职不满三个月的新员工不得独立担任值班经理。

纳入体系文件的格式化合同可通过体系文件讨论的方式审核。