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多选题

《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,取送开水时,水桶(壶)应有相应的()措施。给旅客倒水时,要站稳接杯、不倒满。

A
防烫
B
防溢
C
防滑
D
防摔

题目答案

AB

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举一反三
多选题

转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:不能判明临时停车时,应及时向()询问确认。

A
列车长
B
其他列车员
C
所在地客运调度
D
必要时通过车辆乘务员与司机确认

题目答案

ABD

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多选题

《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,事故资料、健康档案、“三新”人员教育培训考试资料应()保存;其他管理台账资料的保存期不得少于()年。

A
长期
B
3个月
C
1年
D
2年

题目答案

AD

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多选题

转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:下列哪些情况下可不使用安全踏板()。

A
车厢与站台间隙过大
B
车厢与站台落差过高
C
低站台
D
临时双开车门组织乘降,增开的车门

题目答案

ABCD

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多选题

《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,列车乘务员应熟知和会用()、轴温报警器、手制动机、风表压力、()等,对设备应了解,不擅自操作。

A
紧急制动阀
B
灭火器
C
空调装置
D
连接伐

题目答案

AB

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多选题

《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,旅客购买车票时,购买乘意险的渠道有()。

A
12306官方网站
B
铁路12306手机客户端
C
TVM自动售票机
D
铁路售票窗口

题目答案

ABCD

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多选题

转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:到站前要做好(),组织下车旅客到车门口处等待。

A
提前疏通车内通道
B
车内卫生清扫工作
C
车内通告
D
锁闭厕所

题目答案

AC

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多选题

《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(普速部分)规定,客运乘务组等列车乘务人员发现()情形时,应使用紧急制动阀停车。

A
车辆燃轴或重要部件损坏
B
列车发生火灾
C
有人从列车上坠落或线路内有人死伤
D
其他危及行车和人身安全必须紧急停车时

题目答案

ABCD

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多选题

《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,哪些项目在实施前必须公告()。

A
铁路的旅客票价
B
包裹、行李的运价
C
旅客和货物运输杂费的收费项目
D
旅客和货物运输收费标准

题目答案

ABCD

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多选题

《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2017〕3号)规定:旅客列车发生旅客疑似食物中毒事件时,列车长应立即向()报告。

A
所在局客调
B
客运段指挥中心
C
前方站
D
车队

题目答案

BC

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多选题

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定:对实名制车票办理()时,须出示有效身份证件原件或复印件。

A
退票
B
检票进站
C
始发改签
D
中转签证

题目答案

CD

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