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单选题

大堂经理要对《大堂经理工作日志》进行汇总分析并得出有关结论,为()的营销活动提供策略参考。

A
网点主任
B
大堂引导员
C
柜员
D
个人客户经理、个人理财经理

题目答案

D

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举一反三
单选题

在相关新产品推出时,大堂经理应及时通知()前来购买。

A
有兴趣的客户
B
已预约的客户
C
贵宾客户
D
附近的客户

题目答案

C

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单选题

大堂经理要根据()及时将客户分流、引导至相应的服务区。

A
客户类别和业务需要
B
客户需要和业务需要
C
客户类别和业务种类
D
客户需要和业种种类

题目答案

C

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单选题

大堂经理在实施现场管理时,需受其引导做好网点现场服务工作的人员是()。

A
个人理财经理
B
个人客户经理
C
柜员
D
保安人员

题目答案

D

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单选题

对识别出来而又()接受我行服务的优质客户,大堂经理在询问客户基本信息和需求后,填写《客户推荐表》。

A
不愿
B
已经
C
当日因故不能
D
愿意

题目答案

C

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单选题

7天个人通知存款的起存金额为人民币()元;7天单位通知存款的起存金额为人民币( )元。

A
1万,5万
B
1万,10万
C
5万,10万
D
5万,50万

题目答案

D

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单选题

对公业务的收费标准:银行询证函()元/次,验资证明()元/次,企业存款证明()元/次,对公结算存折挂失()元/次。

A
200 ;100 ;20;5
B
200 ;200 ;50;5
C
200 ;100 ;50;5
D
200 ;200 ;20;5

题目答案

B

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