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单选题

本年度发现上年度错账,应填制( )凭证办理冲正交易。

A
蓝字同方向
B
蓝字反方向
C
红字同方向
D
红字反方向

题目答案

B

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举一反三
单选题

银行卡挂失持卡人可以到( )内任一网点申请书面挂失。

A
一级分行
B
二级分行
C
县支行
D
发卡中心所在地

题目答案

D

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单选题

对于抹账描述错误的是( )。

A
抹账功能仅限于银行内部经办人员在办理业务操作有误时使用
B
在客户离柜后,对经办人员操作正确并记账成功的业务,一律不得因客户要求办理抹账处理
C
对因客户原因在客户办完“无折续存”离柜后,再次返回要求抹账的,可以进行抹账操作
D
对客户离柜后发现的错账,柜员应对错账金额采取冻结措施,及时与客户联系并进行错账处理

题目答案

C

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单选题

客户办理存款凭证(存单、折)口头挂失后,须在( )内补办书面挂失手续,否则挂失不再有效。

A
3日
B
5日
C
7日
D
10日

题目答案

B

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单选题

对司法机关只提供存款人姓名而未提供任何其他能够确认存款人线索的个人存款,柜员( )其办理查询。

A
不应协助
B
积极协助
C
主动联系存款人核实帮助
D
根据系统查询存款人身份证号码帮助

题目答案

A

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单选题

单位定期(通知)存款挂失期为( )天,挂失期满后,可按原定期存款起息日、原利率补发新的单位定期存款证实书。

A
3
B
5
C
7
D
10

题目答案

D

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单选题

客户因重症导致无民事行为能力、又急需资金用于治疗疾病的,代理人(直系15亲属)可持医院证明、直系亲属关系证明、客户本人及代理人有效身份证件办理相关业务。银行要双人上门调查核实有关情况后将所需存款直接转入( )。

A
医院指定账户
B
代理人账户
C
直系亲属账户
D
银行经办人员账户

题目答案

A

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单选题

在对外支付从上级行调入的他行整捆现金时,应做到()。

A
在有效监控下拆把清点细数后对外支付
B
直接对外支付
C
卡把清点大数后对外支付
D
将需支付客户的现金拆把清点细数,其余无需清点

题目答案

A

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