办理柜面挂失的主要程序是：审核有效证件,查询交易录入进行止付、检查要素清晰、完整,交易录入。

判断对错

发出跨行支付业务查询查复时，经办柜员要根据原始凭证填写查询查复书，经有权人审批后，据此录入，再由授权人员确认后授权发送。

判断对错

全功能银行系统允许跨网点柜员之间进行空白重要凭证的往来、调剂。

判断对错

柜员受理转账支票时须审查：a支票是否真实，是否超过提示付款期限，是否为远期支票;b支票上记载的收款人名称与进账单上的名称是否一致;c、出票人的签章是否符合规定，与预留银行的印鉴是否相符，使用支付密码的，其密码是否正确;d、支票必须记载的事项是否齐全。

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柜员权限卡丢失未及时报告，后果由持卡人承担。

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为了方便使用，重要单证可以事先加盖个人私章，但不能事先加盖业务公章。

判断对错

一般柜员具有记账、对外办理业务和授权的权限。

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柜员没收持有人的假币后，如果持有人要求取得没收凭证，则银行柜员应向持有人出具《假币收缴凭证》;如果客户没有提出要求，则银行柜员不必出具《假币收缴凭证》。

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权限卡日常管理的有关规定：权限卡必须与密码配套使用，严禁出现一人多卡及串用、混用权限卡的情况，权限卡密码有效天数的设置不得超过15天;签发后，权限卡处于待启用状态。

判断对错

汇兑业务不规定结算金额的最高金额限制。

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