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解答题

潜在公众是指什么?

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题目答案

潜在公众指受到组织影响,可能与组织发生利益关系,但自身尚未意识到的个人或群体。

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举一反三
解答题

研究设计是指什么?

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题目答案

所谓研究设计,是指建立调研总体框架,选择调研方法,拟定调研问卷或调研提纲,规划调研进程和提出经费预算的过程。

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解答题

市场占领是指什么?

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题目答案

市场占领是一种“百尺竿头,更进一步”的新产品上市策略,指新产品进入市场后,经过一段时期的生存竞争和扩张,已取得了相当的地位,为了进一步把握和控制市场的主动权,而采取驱逐竞争者的行动,最后形成垄断地位。

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解答题

品牌表现是指什么?

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题目答案

品牌表现主要指品牌内涵和品牌个性的外化要素,如名称、标识、包装、口号等,这是品牌推广和传播的载体。

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解答题

简述公共关系案例的基本特征。

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(1)客观性。

(2)典型性。

(3)实用性。

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解答题

简述非营利性组织公共关系的特点。

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(1)以社会效益为导向

(2)以扩大影响为主线

(3)以赢得支持为重点

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解答题

简述公共关系公众的特征。

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(1)共同性

(2)多样性

(3)系统性

(4)能动性

(5)变化性

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解答题

简述社会组织建立和发展政府关系的方式。

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(1)以恰当方式对政府进行游说

(2)建立良好的人际关系网络

(3)借助媒体塑造正面形象

(4)借助意见领袖获得政府认同

(5)以良好的社会表现赢得政府支持

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简述正确媒体观的内涵。

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正确的媒体观有两方面的含义:

(1)一是重视媒体的作用,以积极、主动的心态面对媒体,以“为我所用”的策略整合媒体;

(2)二是警觉媒体的“双刃剑”效应.避免媒体对自身发展造成不必要的损害。这种媒体观要求组织,不要以消极、回避的态度远离媒体,更不要走到媒体的对立面。

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解答题

简述赞助公关的实施步骤。

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(1)设定赞助公关的目标

(2)开展赞助公关的调研

(3)明确赞助公关的基本原则

(4)制定赞助公关的计划

(5)执行赞助公关的计划

(6)检测赞助公关的效果

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论述政府公共关系的特殊性。

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一、主体的特殊性。

1、权威性。

政府是国家权力的管理机关和执行机关,在它所辖的区域内享有宪法和法律规定的充分的行政权力,因而具有高度的权威性;

2、导向性。

政府的导向性表现为政府的意志。 立场和行为等, 一经表现, 总会有相应的社会系绕或社会力量做出响应,提供支持;

3、代表性。

一般而言,政府是所辖社会成员意志和利益的总代表,要向所辖社会成员负责。

二、客体的特殊性。

1、普遍性。社会公众是作为一个整体而存在的,特定政府所辖的社会公众有其同质性,有着共同的利益取向、价值空间和发展目标;

2、复杂性。社会公众是作为分散的个体而存在的,每一个、每一群社会成员总有其特殊属性和特殊需求;

3、多变性。时代永远在变,生存于其中的社会公众也在变,时空条件发生变化,他们的规模和结构也必然发生变化。

三、传播手段的特殊性。

政府公共关系在传播手段上与其他领域公共关系具有共通之处,但是由于政府在社会系统中的特殊地位和作用,往往在使用、整合和配置传播资源方面具有独特的优势。当然,凡事都需要一分为二地看。政府作为社会公共管理机关在传播资源方面所具有的优势,也往往是其陷入公共关系困境的重要原凶——一各类传播媒体和广大社会公众对政府的关注和监督,显然要高于其他社会组织,一旦政府行为出现偏差,会迅速招来广泛的不满和反对。

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