社会舆论
题目答案
指在社会上或群体中人们对普遍关心的人和事公开地发表一致性的意见,表达了社会上或群体内部多数人的态度。有自发形成和有意形成两种形式。
社会舆论
指在社会上或群体中人们对普遍关心的人和事公开地发表一致性的意见,表达了社会上或群体内部多数人的态度。有自发形成和有意形成两种形式。
气质
是表现在心理活动的强度、速度和灵活性方面的典型的稳定的心理特征。典型的气质是多血质、胆汁质、粘液质、抑郁质。
如何培养公关人员良好的意志品质
意志品质质量是意志行动稳定的表现形式,良好的意志品质有自觉性、果断性、坚韧性、自制力。
(1)树立远大的理想和崇高的目标。坚定的信念、正确的人生观和科学的世界观是培养良好意志品质的思想保证。
(2)勇于实践。在实践中磨练自己的意志。
(3)加强自我锻炼
简述公共关系心理学的研究对象
公共关系心理学研究的是参与公共关系活动的双方在相互交往过程中的心理现象及其规律。
(1)研究动态的公共关系活动。即日常的公共关系活动和专门的公共关系活动。
(2)研究公共关系活动行为的发出者 (公共关系活动的组织者 )-社会组织和公共关系的客体公众。
(3)研究公共关系活动开展的主要形式—沟通 (传播 )
(4)研究公众对组织形象的主观映像,公众心理与组织心理。
试述个体加入群体的主要原因
(1)加入群体有助于满足个体的一些重要的心理和社会需要。
(2)加入群体可以帮助个体实现自己单独无法实现的目标。
(3)参加群体有助于个体获得某些知识和信息。
(4)获得群体的成员资格有助于得到社会认同。
结合实际分析晕轮效应在公关活动中的作用和影响。
晕轮效应又称光环效应,是指人们在交往过程中由于交往对象的某种特征过于突出而影响了对其其它特点的知觉,从而产生以点盖面的认知偏差。晕轮效应在公关活动中有着很大的作用和影响,这就需要公关人员努力做到:
(1)利用晕轮效应,扩大组织和个人的影响:名片效应和名人效应。
(2)对已形成的消极晕轮效应及时采取对策,消除公众的误解和偏见。
(3)在对公众进行认知和感知时,公共关系人员要尽量避免晕轮效应的不良影响,客观地、实事求是来评价、认识各类公众。
(4)晕轮效应产生的主要原因是信息短缺、不全面,所以公关人员要完善沟通渠道,将真实、客观、全面的信息提供给公众。
举例说明如何取得更好的传播效果
为了取得更好的传播效果,不仅取决于传播的媒介和技术,还取决于传播者的主体条件、传播内容的制作方式、对受众的研究分析、传播的环境气氛等因素。
(1)传播者自身的声誉和形象权威性客观性与公众关系的亲密性
(2)良好的信息制作方式
首先强调较好的信息组织形式和表达形式,使得信息对于公众来讲易于获取、易于阅读、易于理解、易于记忆、易于把握。同时要注意扩大与公众的共同语言范围。
(3)尊重受众的选择权,防止逆反心理的出现。
(4)注意大众传播媒介与人际交往的有机结合
(5)注意环境气氛的影响
(6)完善传播沟通的技巧。
组织是指什么?
组织是社会的构成要素之一。它是指人们为了合理、有效地达到自己的目标,有计划、有步骤地建立起来的一种社会机构。
集体意识是指什么?
集体意识是与归属感和认同感相联系的一种现代组织意识,指的是成员对集体的正确态度。
知觉是指什么?
知觉是人脑对直接作用于感官的客观事物整体的综合反映。
个体心理是指什么?
所谓个体心理是指个体对自身和社会文化环境状况及它们之间关系的主观把握和体验。