简述企业信息资源管理的目的和工作内容。
企业信息资源管理是以企业战略为指导，综合运用各种方法和手段对企业信息及其生产者和支持工具进行规划、组织、开发、利用和控制的过程，其目的是有效地开发和利用企业信息资源，提高企业各种业务和管理活动效率，实现企业可持续经营和利润最大化的目标。它是一项典型的组织系统工程，具体地需要完成如下工作：
(1)信息化规划
结合企业发展战略，制定企业信息化规划，它包括信息化战略规划、信息资源规划、信息化项目规划等。
(2)信息化组织建设
在组织中建立CIO机制，将复杂的信息化工作落实到实处，保障信息化项目实施和信息系统运行维护有序进行。
(3)信息化项目实施
通过实现(购买或研发)具体的信息系统项目，有效地分析和组织企业信息资源，使之得以开发、利用，以支持企业战略的实现。
(4)信息系统应用
包括各类信息系统应用、日常运行维护、安全管理，使企业信息资源切实地被管理起来，服务于企业的经营(战略)、管理、生产运作等各个方面，提高企业运作的效率，最终产生效益。
某航空集团公司拥有一个地域分散、多厂商、多平台、多系统的复杂IT环境。IT系统运行复杂，业务系统故障多，技术人员的被动工作方式难以适应企业IT服务需要。
要求：试运用IT服务管理相关知识为该公司出谋划策，使其IT服务向更高层次的主动服务发展.
该航空公司可以从以下方面着手改变企业的IT服务：
(1)引入先进的IT服务管理工具或相关平台型软件，实现服务台管理、事件管理、问题管理、变更管理、配置管理等多个功能。
(2)开展IT服务管理体系的建设，首先调整和优化IT服务部门的组织结构、工作流程;其次可以采用多层次服务支持模式，比如三线服务支持模式，一线为IT服务热线和现场工程师，负责解决终端用户问题和巡检及监控等任务;二线为运行和维护管理人员，除了日常工作外，负责解决一线突发事件，并对系统架构进行统一规划;三线为技术专家组人员，负责IT服务项目管理工作及解决二线问题。
结合一个组织的具体情况，说明组织信息化规划的三个层次。
现代的信息化规划主要包括：信息化战略规划、信息资源规划和信息化项目规划等三个层面工作。三者是有机统一的整体，不可或缺。
(1)信息化战略规划
信息化战略规划是组织信息化规划的总体设想与安排，是其他规划工作的指导。其中，信息化战略规划最重要的成果是提出组织信息化体系架构，它包括重要的信息基础设施规划——对硬件基础设施(网络)进行全面筹划，以实现信息资源的技术实现层共享和集成管理，是其他规划的基础。描述组织信息化建设的方向、重点、步骤和措施等的策略被称为信息化战略，它是组织信息化建设与发展的整体思路与指导体系。组织战略与信息化战略是包含与被包含的关系。信息化战略是组织职能战略的一部分，是为组织总体发展目标服务的，是以组织战略为依据而制订的。信息化战略规划是以组织战略为指导，以各个部门的业务需求为基础，结合行业信息化方面的实践和对信息技术发展趋势的掌握，定义出组织信息化建设的远景、使命、目标和战略，规划出组织信息化建设的未来架构——组织结构、信息基础设施架构、信息系统及其集成架构等，为组织信息化建设的实施提供一幅完整的蓝图，全面系统地指导组织信息化建设的进程。信息化战略规划是信息化规划的首要步骤，它兼顺信息化的长远发展和近期实现的需要，是从战略高度上对组织信息化内容、过程的总体谋划，是组织信息化建设的指导纲领，是避免重复建设、统一建设标准，消除“信息孤岛”的重要工作。
(2)信息资源规划
信息资源规划是从管理业务(狭义信息资源)角度，对各个部门业务流程中信息流、数据架构、数据标准等进行全面的分析和设计。信息资源规划(简称IRP，InformationResourcePlanning)是对组织管理或经营活动所需要的信息，从产生、获取，到处理、存储、传输及利用进行全面的规划。它是依据信息化战略规划规定的组织信息化体系架构，从全局角度厘清现有业务和未来业务所需信息资源的种类和数量，对数据架构进行细化，并建立数据标准，为后续信息系统的规划和开发工作奠定基础。信息资源规划是信息化建设工作的核心，是信息化的基础性和奠基性的工作。
(3)信息化项目规划
信息化项目规划则是在信息化战略规划的指导下，从技术实现(项目实施)的角度，对各个信息化项目的内容、进度、成本等进行统筹规划。信息化战略规划确定了信息化建设体系架构和重点任务(信息化项目);信息资源规划对组织所需信息资源进行了全面梳理和标准化，为组织实现共享和统一高效地管理信息资源提供基础。它们属于宏观层面的信息化规划。组织信息化的宏观构想最终将落实到许多具体的信息化项目上，如信息基础设施建设项目、不同信息系统建设项目等。
实体安全主要涉及信息系统的硬件及其运行环境，其安全与否对于网络、软件、数据等安全有着重要影响。试结合机房应用，阐述实体安全应该采取的各种防护策略。
一、场地环境安全
1、场地存放计算机、网络硬件设备的机房等信息系统的中必区域，应该选择远离存放易燃、易爆、易腐蚀物品的地方;远离有害气体源;远离强的动力设备和机械;避开高压线、雷达站、无线电发射台和微波中继线路;远离强振动源和噪声源;具备较好的防风、防火、防水、防震及防雷击的条件。
2、空气调节系统机房内空调系统是保证计算机系统正常运行的重要设备之一。通过人为控制，使得机房能够保持适当的温度(一般20℃左右)、合适的湿度(一般30%-70%)和洁净度，以便计算机硬件能够正常工作。
3、防火管理为避免机房发生火灾造成大的损失，应该采取如下防火安全策略：
(1)配备烟火报警装置。
(2)制定防火管理应急预案。
(3)设计防火分离区(如防火门、隔离带等)。
(4)配备灭火器材。
二、硬件安全
1、硬件设备的档案管理对设备型号、测试、安装、存放、维修、使用等管理信息进行登记。
2、防电磁干扰计算机及其相关设备在工作时会产生一定量的电磁波，当它强度超过一定量时，对其自身和周边设备产生干扰影响，导致设备不能正常工作。为了解决这类问题，常采取电磁屏蔽、接地系统等措施。
3、防电磁泄漏。电磁泄漏是指在信息系统工作时，有用的信息电磁信号被高灵敏度设备截获，从而导致信息泄漏，威胁信息安全。为此，人们常采取电子屏蔽技术和物理抑制技术消除电磁泄露。
4、电源安全电源是一切电器设备安全工作的基础，其安全管理要考虑如下因素：
(1)容量应有宽裕，一般电源功率要超过所有设备负载的125%。
(2)应急电源，为了应对停电等突发事件，必须配备不间断电源，以便做应急备份的工作;对于重要的不可中断的服务器应该有备用电源。
三、介质安全
介质是存放信息的载体，包括各类磁盘、磁带、光盘等。除了进行分门别类地存储和管理外，要注意防火、防高温、防潮，防水、防霉、防磁和防盗等，并定期检查和清理。对于重要的信息，不仅从实体上进行保护，还要通过数据加密处理，从内容上加以保护。
形容词活用为动词有哪几种识别方法？
形容词用如动词的识别方法有如下几种：名词前边的形容词，如果不是修饰语，那么这个形容词就用如动词；辅助性代词“所”后的形容词用如动词；代词“之”、“我”等后面的形容词用如动词；助动词后边的形容词用如动词。
具有什么关系的一对或一组字才是古今字？
一对或一组字之间具有以下几种关系时，它们之间是古今字：一是从造字时间上来看，二者要有早有晚；二是从意义范围上来看，二者要有大有小；三是从意义上来看，二者要在某一意义上相同。如“反”和“返”，“反”造得早，意义范围大：“返”造得晚，意义范围小。同时二者在“回来”这个意义上相同，因此二者是古今字的关系。
指出下列各组汉字哪些是严格意义的异体字（用△标出），并说明判断其它几组不是异体字的理由及严格意义异体字必须具备的条件。
修—杯——野？？—率？？—烟
雕—？？帷？巍？[ 村—御—驭 ]
修—杯△—△△—野△？？—率？？△—烟△
雕—？？帷鳌？饔巍？ [ 村△—△御—驭 ]
把下列短文中带横线的句子译成现代文。
越王勾践栖于会稽之上，乃号令于三军曰：“凡我父兄、昆弟及国子姓，（1）有能助寡人谋而退吴者，吾与之共知越国之政。”大夫种进对曰：“臣闻之：贾人则资皮，冬则资，（2）旱则资舟，水则资车，以待乏也。（3）夫虽无四方之忧，然谋臣与爪牙之士，不可不养而择也。譬如蓑笠，时雨既至，必求之。（4）今君王既栖于会稽之上，然后求谋臣，无乃后乎？”勾践曰：“（5）苟得闻子大夫之言，何后之有？”执其手而与之谋。（《国语。越语》）
1.有能助寡人谋而退吴者，吾与之共知越国之政。
译文：
2.旱则资舟，水则资车，以待乏也。&n
译文：
3.夫虽无四方之忧，然谋臣与爪牙之士，不可不养而择也。
译文：
4.今君王既栖于会稽之上，然后求谋臣，无乃后乎？
译文：
5.苟得闻子大夫之言，何后之有？
译文：
1. 译文：有能帮助我出谋划策让吴军撤退的人，我跟她共同主持越国的政事。
2. 译文：天旱时就准备舟船，下大雨时就准备马车，以便等待缺乏的时候。
3. 译文：即使没有各方面的忧患，但谋臣和勇猛的武士，不可不豢养和挑选啊。
4. 译文：现在您已经栖身于会稽山上，这样以后才找谋臣，恐怕晚了吧？
5. 译文：假如能够听到大夫您的话，有什么晚呢？
给下面一段古文加上新式标点。
平原君家楼临民家民家有者散行汲平原君美人居楼上临见大笑之明日者至平原君门请曰臣闻君之喜士士不远千里而至者以君能贵士而贱妾也臣不幸有罢癃之病而君之后宫临而笑臣臣愿得笑臣者头平原君笑应曰诺者去平原君笑曰观此竖子乃欲以一笑之故而杀吾美人不亦甚乎终不杀居岁余宾客门下舍人稍稍引去者过半平原君怪之曰胜因此待诸君者未尝敢失礼而去者何多也门下一人前对曰以君之不杀笑者以君为爱色而贱士士即去耳于是平原君乃斩笑者美人头自造门进者因谢焉其后门下乃复稍稍来（《史记。平原君虞卿列传》）
平原君家楼临民家。民家有者，散行汲。平原君美人居楼上，临见大笑之。明日，者至平原君门，请曰：“臣闻君之喜士，士不远千里而至者，以君能贵士而贱妾也。臣不幸有罢癃之病，而君之后宫临而笑臣。臣愿得笑臣者头。”平原君笑应曰：“诺！”者去，平原君笑曰：“观此竖子，乃欲以一笑之故而杀吾美人，不亦甚乎？”终不杀。居岁余，宾客门下舍人稍稍引去者过半。平原君怪之曰：“胜因此待诸君者，未尝敢失礼，而去者何多也？”门下一人前对曰：“以君之不杀笑者，以君为爱色而贱士，士即去耳。”于是平原君乃斩笑者美人头，自造门进者，因谢焉。其后门下乃复稍稍来。
阅读下面一段古文，解答文后提出的问题。
王曰：“否。吾何快于是？将以求吾所大欲也。”曰：“王之所大欲，可得闻与？”王笑而不言。曰：“为肥甘不足于口与？轻不足于体与？抑为采色不足视于目与？声音不足听于耳与？便嬖不足使令于前与？王之诸臣，皆足以供之，而王岂为是哉？”
曰：“否，吾不为是也。”曰：“然则王之所大欲可知已：欲辟土地，朝秦楚，莅中国，而抚四夷也。以若所为，求若所欲，犹缘木而求鱼也。”王曰：“若是其甚与？”曰：“殆有甚焉。缘木求鱼，虽不得鱼，无后灾；以若所为，求若所欲，尽心力而为之，后必有灾。”曰：“可得闻与？”曰：“邹人与楚人战，则王以为孰胜？”曰：“楚人胜。”曰：“然则小固不能够敌大，寡固不能够敌众，弱固不能够敌强。海内之地，方千里者九，齐集有其一；以一服八，何以异于邹敌楚哉？盖亦反其本矣？今王发政施仁，使天下仁者皆欲立于王之朝，耕者皆欲耕于王之野，商贾皆欲藏于王之市，行旅皆欲出于王之途，天下之欲疾其君者，皆欲赴于王，其如是，孰能御之？”（《孟子。梁惠王上》）
一、解释下列各句加着重号词语的意义：
1.朝秦楚，莅中国
莅：
2.殆有甚焉
殆：
3.欲辟土地
辟：
二、指出各句中加着重号词语的用法和意义：
1.朝秦楚，莅中国
朝：
2.以一服八，何以异于邹敌楚哉
服：
三、找出各句中的通假字、异体字或古字，指出其相应的本字、正体字和今字：
1.轻不足于体与
2.采色不足视于目与
3.欲辟土地，朝秦楚，莅中国
4.盖亦反其本矣
5.皆欲赴于王
四、把下面几个句子译成现代汉语：
1.吾何快于是？将以求吾所大欲也。
译文：
2.欲辟土地，朝秦楚，莅中国，而抚四夷也。
译文：
3.以若所为，求若所欲，犹缘木而求鱼也
译文：
4.以一服八，何以异于邹敌楚哉？
译文：
5.今王发政施仁，使天下仁者皆欲立于王之朝。
译文：
一、答案如下：
1、莅：拥有
2、殆：恐怕
3、辟：开辟
二、答案如下：
1、朝：动词使动用法，使……朝见
2、服：动词使动用法，使……归服
三、答案如下：
1、异体字，正体为“暖”
2、采，古字，今字为“彩”
3、辟，古字，今字为“？”
4、反，古字，今字为“返”
5、异体字，正体为“诉”
四、答案如下：
1、译文：我怎么能对这样做感到痛快呢，我是要满足我最大的欲望啊。
2、译文：是想要开辟您的国土，使秦楚等国都来朝贡，拥有整个天下，同时安抚四周的外族。
3、译文：用您这样的做法，来满足您这样的欲望，就仿佛爬到树上去捉鱼一样。
4、译文：凭借九分之一的土地想要让九分之八的人归服您，这跟弱小的邹国跟强大的楚国为敌有什么不同？
5、译文：现在您发布政令施行仁德，让天下所有的仁者都想到您的朝中做官。
名词解释：教育
是在一定的社会背景下发生的促使个体的社会化和社会的个性化的实践活动。