下列选项中，符合电子政务系统建设扩展性原则的做法有（）

电子支付的发展经历了多个阶段，其形式有（）

流程管理模式与职能管理模式相比，其特点主要有（）

企业管理理论的发展呈现出哪些趋势?（）

企业职能战略的特点包括（）

产品功能分析是价值工程的核心，它包括以下哪些步骤?（）

质量管理体系的组成部分包括（）

现代工业企业的规章制度划分为（）

20世纪70～80年代，美国学者指出企业不能只重视管理的“硬件”，还要重视管理的“软件”。下列属予管理“软件”的有（）

与物质、技术、资本等非人力资源相比，人力资源的特点有（）