本地交换网网管系统是本地网交换网络运行管理、业务提供及保障的重要手段

由于受各种因素的影响，不同时期指标的设置思路有所不同。

设置指标的目的就是为了保证电信网络安全、可靠、高效运行，为企业网络经营及时提供合格产品，为社会对电信网络的运营状况提供评价的依据

可靠性必须与经济合理的结合起来，应根据实际需要在可靠性与经济性之间取得折衰和平衡

通信网的传输质量直接影响通信效果

接通的任意性与快速性是指网内的一个用户应能快速地接通网内任一其他用户。

合理的网络性能指标通常能反映电话网疏通话务的能力、为用户提供服务的质量和网络运行的基本状况。

可靠是指在概率的意义上，使平均故障间隔时间（两个相邻故障间时间的平均值）达到要求。

根据网络经营服务的需要并结合运行维护的实际，分层次提出各类考核指标。

接续质量是指用户通话被接续的速度和难易程度，通常用接续损失(呼损)和接续时延来衡。