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单选题

实地口语导游服务一般不包括

A
座谈
B
物化导游
C
现场参观访问
D
咨询，

题目答案

B

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举一反三
单选题

哪一项不属于境内旅客的有效身份证件

A
中华人民共和国居民身份证
B
中国人民解放军军官证或士兵证
C
驾驶证
D
中国人民共和国居民的户口本

题目答案

C

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单选题

前台登记人员办理住宿登记时，发现境内旅客未携带有效身份证件的，应当

A
接受来人投宿要求，正常办理登记手续，并安排客房住宿
B
不接受来人投宿，要求来人离开本单位
C
可先按照来人提供的身份信息安排入住，同时立即向属地公安机关报告，待公安机关来人处置。
D
要求来人到属地派出所核查身份，开具身份证明后再投宿。

题目答案

D

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单选题

前台登记人员办理住宿登记时，发现境内旅客是被协查人员时，应当

A
拒绝对方投宿要求，要求来人离开本单位
B
大声报警，要求店内保卫人员控制来人
C
将其安排到便于监控或前台登记人员、客房服务员便于观察的客房，然后立即上报单位领导和保卫人员，并上报属地公安机关
D
为来人正常办理入住手续，并安排房间住宿。

题目答案

C

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单选题

前台登记人员发现旅客使用（）或者有伪造、涂改身份证件等情形的，应当报告公安机关。

A
已经过期的身份证件
B
一代身份证
C
护照
D
户口簿

题目答案

A

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单选题

前台工作人员应接受公安机关的指导、监督和检查；配合

A
任何公民前来查询旅客住宿信息
B
调查公司调查旅客住宿系统
C
公安机关执行公务
D
公安机关执行公务

题目答案

C

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单选题

旅馆及其工作人员应当建立旅客验证登记制度，按照规定

A
设专人查验旅客身份证件，并录入旅馆业治安管理信息系统
B
查看旅客身份证件，录入酒店自身结账系统。
C
查看旅客身份证件，手工登记保存一年以上。
D
查看旅客身份证件，不必录入任何系统。

题目答案

A

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单选题

旅馆业接待旅客住宿，向公安机关登记传输旅客信息的系统是

A
旅馆业治安管理信息系统
B
旅馆监控系统
C
酒店管理系统
D
酒店网络管理系统

题目答案

A

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