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单选题

我国消费者权益保护法的基本原则是

A
国家对消费者特别保护的原则
B
国家对生产者特别保护的原则
C
国家对经营者特别保护的原则
D
其他

题目答案

A

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举一反三
单选题

《消费者权益保护法》的颁布实施,是我国第一次以立法的形式全面确认()的权利。

A
经营者
B
生产者
C
消费者
D
消费者

题目答案

C

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单选题

我们所说的消费者权益保护法是指1993年10月31日颁布、()起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法》。

A
1993年1月1日
B
1994年1月1日
C
1995年1月1日
D
1996年1月1日

题目答案

B

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单选题

据调查,顾客对零售企业有关项目的最关心为:商品容易拿到占15%;占25%;商品丰富占15%;占14%;占13%;占8%;商品价格便宜占5%。

A
开放式容易进入
B
购物环境清洁明亮
C
服务人员的态度
D
商品标价清楚

题目答案

A

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单选题

下列不属于零售企业特点的有

A
服务对象是最终消费者
B
大宗的、整批的交易
C
直接为消费者服务
D
交易次数多,每笔交易数额小

题目答案

B

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单选题

商品平均价格低于市场平均水平,自有品牌占有一定的比例的零售业态是

A
便利店
B
折扣店
C
百货店
D
购物中心

题目答案

B

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单选题

内部以百货店或大型综合超市作为核心店,各种专业店、专卖店、餐饮、娱乐设施共同构成的零售业态是()。

A
便利店
B
折扣店
C
百货店
D
购物中心

题目答案

D

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单选题

按企业在商品流通中所处地位和作用分批发企业和

A
国有独资企业
B
集体所有制企业
C
股份有限责任公司
D
零售企业

题目答案

D

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单选题

按企业在商品流通中所处地位和作用分批发企业和

A
国有独资企业
B
集体所有制企业
C
股份有限责任公司
D
零售企业

题目答案

D

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单选题

作为一名收银员,不但要掌握一般的(),还要有良好的品德和优雅气质。

A
财务知识
B
礼仪知识
C
售后技能
D
营销知识

题目答案

A

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