一旦达成交易协议，交换也就产生。

顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本的差额。

顾客在挑选产品时，时间越短，忠诚度越低。

一般来说，只要谈判双方努力．就可以找到绝对合理的谈判方案。

当竞争者降价时，企业也应该跟随降价．

6P是在4P的基础上增加了政府和公共关系。

市场营销既是一种哲学或观念，又是一种计划和执行活动。

按揭就是“花明天的钱，办今天的事”。

汽车保险中的危险因素与驾驶员的关系不大

汽车的制动距离与地面的附着系数无关。