简述领导职权的来源
题目答案
法定权:指组织内各领导职位所固有的合法的、正式的权利
奖赏权:指提供奖金、薪酬、表扬、升值等的权力。
惩罚权:指通过精神、情感或物质上的威胁,强迫下级服从的权力。
简述领导职权的来源
法定权:指组织内各领导职位所固有的合法的、正式的权利
奖赏权:指提供奖金、薪酬、表扬、升值等的权力。
惩罚权:指通过精神、情感或物质上的威胁,强迫下级服从的权力。
简述组织文化创建的传播执行阶段的工作内容。
利用全部传播媒介,发动传播攻势,将规划传播到每一个人;及时收集反馈信息,加以整理后重新传播;通过多种方式和渠道,加大对规划的解释;建立文化倡导者和文化执行者之间的信息通道,让信息双向沟通;成立进行协调的组织机构,解决执行中的矛盾;扶正祛邪,引导舆论与行为。
简述罗宾斯的冲突过程五阶段模型。
阶段一;潜在的对立或不一致
阶段二:认知和人格化
阶段三:行为意向
阶段四:行为
阶段五:结果
简述沟通在管理中的重要作用
1、传递信息
2、推进了解
3、控制行为
4、协调关系
5、帮助决策
什么叫内激励
内激励是指由内酬引发的、源于工作任务本身的激励。
什么是学习型组织
是指通过培养整个组织的学习氛围,充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性、扁平化、符合人性并能持续发展的组织。
什么是矩阵制组织结构
在组织结构上,把既有按照职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)划分的横向领导关系的结构,称为矩阵制组织结构。
什么是角色直觉
是指个体对于自己在特定情境中应该如何表现的认识和了解。
个性倾向性是什么
是指个体在和客体实现交互作用的过程中,对事物所持有的看法、态度和倾向。具体包括需要、动机、兴趣、爱好、态度、理想、信念、价值观等。
试述领导生命周期理论的主要内容及其对领导者的启示
(1) 领导生命周期理论是由赫西和布兰查德提出的 , 也称为领导情景理论 ,这是一个重视下属的权变理论。
(2) 该理论指出有四种领导方式 : 命令型领导方式、说服型领导方式,参与型领导方式, 授权型领导方式。
(3) 该理论指出下属成熟度有四个阶段:
第一阶段即不成熟阶段,下属对于执行某任务既无必须的能力义不情愿 ,既不能胜任现在的工作又不能被领导者信任。
第二阶段即初步成熟阶段,下属缺乏相应的工作能力 , 但却愿意执行必要的工作任务。
第三阶段即比较成熟阶段,下属有很强的工作能力 , 但却不愿意做领导分配给资料仅供参考她的工作。
第四阶段即成熟阶段, 下属既有能力 ,又愿意做领导让她们做的工作。
(4) 领导生命周期理论认为 , 领导要取得成功 , 需要依据下属的成熟度 ( 工作成熟度和心理成熟度 ), 选择正确的领导风格。
(5) 具体领导策略是 :
当下属成熟度为第一阶段时 , 选择命令型领导方式 ;
当下属成熟度为第二阶段时 , 选择说服型领导方式 :
当下属成熟度为第三阶段时 , 选择参与型领导方式 :
当下属成熟度为第四阶段时 , 选择授权型领导方式。
联系实际谈谈如何有效防止群体决策的弊端
群体决策的弊端主要表现在以下几个方面 :
(1) 其成员受到群体压力 , 往往不收提出不同意见 , 这公遏制创造性 , 导致决策失误。
(2) 领导者可能由于 “个性强” 等与决策无关的原因而去压制讨论 , 降低成员的创造性 , 妨碍成员做出自己的贡献 。
(3) 群体决策消耗时间太多。