(1)价值观是研究各个成员对组织认同程度的核心衡量指标 。

(2) 价值观是了解组织员的态度及动机的基础 , 管理者可在此基础上对组织成员进行行为分析。

(3) 价值观会使个体对那些不被其所在群体或组织接受的信仰 , 态度及行为进行合理化 , 以解决内心的冲突 , 进而提高个体的道德感和自我效能感 , 以使在组织中保持和维护自己的尊严。

(4) 价值观会影响组织领导人的决策行为。

(1) 管理人员不应该关注主生产任务的完成情况 , 还应该把关注点放在关心人、满足人的需要上。

(2) 管理人员在注重指挥、监督和控制等的基础上 : 还要关员工之间的人际关系, 努力提高员工对组织的认同感、归属感和整体感 , 激起员工对组织的奉献精神 , 培养员工的群体意识 , 进一步增强组织的凝聚力。

(3) 实行集体奖励制度而不是个人奖励制度。

(4) 管理人员要进行职位轮换 , 在员工和上级之间起到联络人的作用 , 负责上下级之间的信息沟通。

(5) 主求“参与管理 " 的管理方式。

职权是由组织或上级所授予的法定权力 ( 或正式权力 ), 是领导者支配下级的力量 , 领导者凭借职权能够左右被领导者的行为、 处境、得失 , 并使被领导者产生敬畏感。

矩阵结构组织是指在组织结构上 , 把既有按职能划分的垂直领导系统 , 又有按产品 ( 项目 ) 划分的橫向领导关系的结构 , 称为矩阵组织结构。

心里相容是指群体成员之间心理上的相互理解、 容纳和协调 , 即群体成员间的心理流和心理面处于一个同频同振的心理场中 , 一个人或者若干人的行为会引起群体的肯定性反应。

会知觉是指社会生活中的客观事物在人们头脑中的反映 , 是个体在社会环境中对某个具体个体或群体的心理状态、行为动机和意向做出推测和判断的过程。

个性倾向性是指个体在和客观现实交互作用的过程中，对事物所持有的看法、态度和倾向。

（ 1）销售渠道是指产品或服务从制造商流向消费者所经历的整个通道，该通道通常由制造商、中间商及其他辅助机构组成。

（ 2）实体分销、风险承担、接洽、促销、谈判。

（ 1）轿车的前轮制动器一般使用盘式制动器；后轮一般使用鼓式制动器。

（ 2）盘式制动器与鼓式制动器相比，具有：

优点： A.热稳定性好；B.涉水稳定性好；C. 制动力矩与运动方向无关；D. 易于构成双回路制动系，使系统有较高的可靠性和安全性；E. 尺寸小、质量小、散热良好；F. 压力在制动衬块上分布比较均匀，故衬块磨损也均匀；G. 更换衬块工作简单容易；H. 衬块与制动盘之间的间隙小，这就缩短了制动协调的时间；I. 易于实现间隙自动调整。

缺点： A. 难于完全防止尘污和锈浊（封闭式除外）B. 兼作驻车制动器时，所需附加的手驱动机构比较复杂；C. 在制动驱动机构中必须装有助力器；D. 因为衬块工作面积小，所以磨损快，使用寿命低，需要高材质的衬块。

（ 1） SUV 即“运动型多用途车 ”。 SUV 是在皮卡底盘上发展起来的一种厢体车，离地间隙大，在一定程度上既有轿车的舒适性又有越野车的越野性能。MPV 即多用途车。它强调多功能性，集轿车、旅行车和厢式货车的功能于一身，车内每个座椅都可调整，并有多种组合方式。 MPV 的空间要比同排量的车相对大些。

（ 2）根据以上对 SUV 与 MPV 结构特点的分析，公务用车选用 MPV 更适合一些。