马斯洛在其需要层次理论中认为，人的最高层次需要是（）

在与公众相关的概念中，属传播学、新闻学、广告学中通用的是（）

竞选中的各种助选团体、工商业中的集团消费者、订购者属于（）

假日出现的旅客高峰、招生考试时出现的考生及家长等属于（）

在公关人员心理素质中，其最基本的要求是（）

从管理作用看，公关职能部门在组织总体中扮演的是（）

国际公共关系协会成立的时光是（）

在美国被誉为“公共关系的圣经”的公共关系专著是（）

公共关系的传播推广职责首先在于（）

影响组织形象的关键因素是（）