信息库(Repository)中应保存编程阶段的所有成果，包括程序代码、框图、、测试情况、验收报告和使用说明。

数据流程图的基本元素是外部实体、数据处理与，用箭头表示信息的流动状况。

结构化程序设计把程序的结构分解成三种基本模块：处理单元、循环机制、。

即插即用的程序设计，由一部分人专门生产，而另一部分人则构造整个软件的结构。

软件开发工作的起点是的提出。

进入二十一世纪以来，软件开发工具的发展有两个鲜明的特点，第一个特点是面向网络，另一个特点是的兴起和运用。

系统软件维护的对象主要包括系统程序和系统支持程序两大类。

随着企业信息化管理的发展， 实施信息化管理的人才结构变动也有一定的规律， 主要是从纯技术人才向技术、复合型人才的发展。

从职能上分，管理信息系统用户可分为管理人员、系统操作人员和系统维护人员。

系统可靠性指标分为两个方面， 一个是程序或系统分析和设计的安全可靠性， 另一个是程序或系统的可靠性。