20世纪中后期以来，国内外比较流行的物流业绩衡量指标体系是“关键业绩衡量指标”，简称为（）

物流的目的是为了用最少的物流总成本完成物品从起源地到需求地的转移，并满足客户的其他物流服务要求， 这个目的集中体现在物流的哪一个要素上?（）

以下不属于电子商务中物流方案的重点考虑因素的是（）

电子商务比实体经济更加依赖物流，物流的网下送货功能使电子商务（）

货物运输途中，货主要面临船沉货毁的风险。这种风险按性质来分属于（）

贵方某先生的问题提得很好，我曾经在某一份资料上看过有关这一问题的记载，就记忆所及，大概是……”。这种答复谈判对手的技巧是（）

在执行合同过程中双方对合同条款理解不同而导致的僵局被称为（）

商务谈判中必须要实现的目标被称为（）

眉毛上耸，表示此人处于

下列各项中，不属于善言灵巧的谈判对手的性格特征是（）