社会主义各行业人员一项共同的道德规范和基本要求是_______，他要求导游人员在其业务工作中以主人翁的姿态出现，坚持祖国利益高于一切。

设计半包价旅游的主要目的是_______。

旅行社的小包价旅游由非选择部和可选择部组成，其中_______属于非选择部分。

盛行于西方、东欧和阿拉伯世界的礼节是_______。

外国旅游者若希望前去不对外开放地区旅游，须事先向所在地市县安局申请_______获准后方可前往。

导游服务的三要素是_______。

旅行社业务中既属于产品消费，又属于产品生产的业务是_______。

根据《旅游投诉暂行规定》，投诉人或者被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定不服的，可以在接到处理决定通知书之日起15日内，向_______申请复议。

《消费者权益保护法》的主要实施者是_______。

我国文物级别划分的依据是_______。