《农村供电营业规范化服务标准》中规定，在执行电价政策时要杜绝的 “三电 ”是指

省公司下发的 “供电公司客户服务管理标准”中规定客户投诉、举报、用电申请业务处理后在（）内进行电话回访。

省公司下发的 “供电公司客户服务管理标准”中规定客户服务人员在电话铃响( )内必须应答。

在城市供电营业规范化服务标准中要求，办理每件居民客户收费业务的时间不超过

对于拆表的大工业电力用户，在计算基本电费时均

国电公司在全国范围内开展“电力市场整顿和优质服务年活动 ”宣传日是

《中华人民共和国电力法》自（）起实施。

同一工程临时用电期限，不得超过（），超过者应事先办理延期使用手续。

窃电时间无法查明时，窃电日数至少按（）天计算。

2.0级的电能表误差范围是