服务意识可以通过培养、教育和训练而得到。

建立团队意识，一是认识；二是严格的培训

职业意识主要受家庭和社会两方面的影响，与个人的心理和生理特征无关

职业意识指从业人员对职业的认识意向及对职业所持的主要观点

是指人们通过学习和锻炼，获得从事某种工作、专门业务或完成特定职责所具备的专业技能和道德操守的总和

职业素养是指从业人员纯知识性素养

职业的本质，是人的角色专业化和社会职能个体化的有机统一

职业是伴随人类的产生而产生的。

职业是人们从事的比较稳定的有合法收入的工作

职业作风是从业人员在其职业实践和职业生活中所表现的不稳定的工作态度和职业风范。