考虑到风险问题，项目组另外准备了一套项目计划。这种计划称为：

下面哪种现象对应光环效应( Halo Effect )：

涉及多领域工作的复杂项目最好由下列哪种组织形式管理：

矩阵型组织中的沟通具备如下的特点：

质量是：

及时制造( Just In Time )概念是：

帕雷托( PARETO)图最有助于下列哪项工作：

产品发布后，修改客户发现缺陷所引起的成本属于下列哪项成本：

大多数质量问题是由下列哪些因素引起的：

下面哪项工作是制订进度计划的基础：