1、自信的含义？自信的具体表现？P20
（1）含义：自信是人对自身力量的确信，深信自己一定能做成某件事，实现所追求的目标。
（2）表现：①在思想上相信"我能行"，②行为上表现"我能行"，③情感上体验"我能行"。
2、如何理解"我能行"？
相信自己行，是一种信念，也是一种力量。一句"我能行"，体现了相信自己、必定成功的态度。每个成功者都相信"我能行"。P18
3、自负、自卑与自信的区别在哪里？P21~22
（1）自卑与自负都是自信的误区。
（2）自卑的人不相信自身的潜力，轻视自己，往往看不到自己的能力，即使可以做得很好，也不敢尝试；
（3）自负的人自以为了不起，往往过高地估计自己，看不起别人，自以为是。自负者依据的事实是虚假的，追求的目标根本不可能达到。
（4）自信的人能够实事求是地看待自己，既能看到自己的优点，也能看到自己的缺点。一个自信的人所追求的目标是基于对自己全面、客观的认识，是经过努力可以实现的。
表格比较：
自负与自卑都是以自我为中心，以自我为中心的心态会使他们远离成功。
4、自负、自卑产生的原因是什么？
（1）自负者依据的事实是虚假的，追求的目标根本不可能达到。P21
（2）自卑者主要是因为他们不相信自己的潜力。P21