问题描述 ：iTunes恢复固件时发生未知错误2001

解决方法 ：

1.如果您在 Mac 上遇到此问题，请断开与第三方设备、集线器、备用电缆、显示器的连接，重置 SMC，然后尝试恢复。

2.如果您使用的是 Windows 电脑，请移除键盘、鼠标和此设备之外的所有 USB 设备和备用电缆，然后重新启动电脑并尝试恢复。如果这样不能解决此问题，请尝试 USB 问题解决方案中的步骤和针对 未知错误1604 的文章。

3.如果问题仍然存在，则可能与安全软件冲突有关。