我们买电器会仔细询问保修期有多长，买零食会看看它的保质期。但当下定决心、耗尽所有，买下我们未来一生的居所时，有多少人曾留意过房子的“保修期”？

当长沙房屋质量问题屡遭维权，当各地楼房垮塌事件触目惊心，你对房屋保修期的相关规定又究竟了解多少？

据长沙市建设工程质量监督站的最新数据统计显示，2015年1-6月，该站受理有关渗漏、开裂、交房条件不符合等住宅质量投诉328例，同比去年上涨约3成，其中渗漏投诉位居首位，为43.29%。因此，购房者在签订购房合同前，最好提前熟悉国家有关房屋质保责任的规定和房屋不同部位的保修期，以求更好的维护自己的权益。

从2014年7月1日起，长沙新建商品住宅销售中使用《长沙市新建商品住宅质量保证书》新示范文本。由房地产开发企业参照示范文本，自行印制发放。

根据《长沙市新建商品住宅质量保证书》相关规定，长沙新建商品住宅正常使用情况下保修内容及保修期限如下，开发企业按照《住宅质量保证书》的约定，承担保修责任。保修期内，除人力不可抗拒的自然灾害和用户自身造成的原因外，开发企业无偿承担表中规定内容的维修：

通过以上规定我们了解了长沙房屋不同部位的保修期，但保修期的时间从哪天开始计算？开发商应该承担怎样的责任？如果期间遇到问题，业主们又有哪些方式可以维护自己的权益呢？

问题一、房屋的保修期从什么时候开始算？

根据相关规定，房屋保修期从开发企业将竣工验收的住宅交付用户使用之日起计算。

问题二、是不是只要在保修期内的房子开发商都会进行保修？

因用户使用不当或擅自改动结构、设备和不当装修等造成的质量问题，开发企业不承担保修责任;因用户使用不当或擅自改动结构等原因，造成房屋质量受损或其他用户损失，由责任人承担相应责任。如在新房装修时，住户擅自改动房屋结构或者因为装修不当造成的房屋质量问题，开发商不但不承担保修责任，还有可能会拒绝维修。

问题三、长沙房屋发生质量问题，应该如何维权？

一旦市民发现房屋质量方面的问题，首先应该找开发商和物业公司进行协商处理。如果开发商和物业公司拖延处理或者是无视业主的投诉，业主可通过拨打受理电话84694018或到长沙市建设工程质量监督站现场投诉，还可以登录官网(www.csjszj.cn)进行投诉。