新的一年开始了,各大银行信用卡申办大战也拉开了序幕。往年各大银行销售员拼命的在销售它们的信用卡,说得一家比一家好,贷款额度高,还款利息低,首年免息等等。眼看银行信用卡申办越演越激烈。可是信用卡申办转化成拼质量不拼数量,这又是怎么回事呢?

伴随各大银行2014年年报陆续公布,记者注意到,2014年主要银行信用卡发卡量增速普遍放缓。相比发卡量,各家银行更注重交易额,从交易额数据来看,发卡量高的银行,信用卡卡均交易额反而低。

却很高。业内人士认为,未来,银行间信用卡业务竞争将更多地体现在产品、服务及营销活动的优劣上,信用卡业务差异化将更成为一种趋势和竞争输赢的关键。

根据央行发布的《2014年支付体系运行总体情况》,目前我国信用卡人均持卡量0.34张,北京、上海人均持卡量达1.70张和1.33张。银率网分析师孟丽伟认为,银行信用卡发卡量增速放缓是必然趋势。

卡均交易额达两万五

统计显示,2014年,12家银行信用卡累计交易额达12.29万亿元,同比增长32.98%。其中,股份制商业银行信用卡累计交易额为5.28万亿元; 国有制商业银行信用卡累计交易额达7.01万亿元,为股份制商业银行的1.33倍。

发卡量高的银行,信用卡累计交易额不一定高。据统计,2014年,12家银行整体卡均交易额为2.51万元,相比去年提升12.36%。股份制商业银行信用卡卡均交易额为2.79万元,国有商业银行卡均交易额为2.33万元,股份制商业银行信用卡活跃度及盈利能力明显高于国有银行。

数据显示,发卡数量较大的银行,信用卡卡均交易额反而低,如工商银行卡均交易额仅1.86万元,招行及广发卡均交易额分别为2.23万元及2.19万元。与之相比,一些发卡量较小的银行,卡均交易额却很高,较突出的是民生、平安及光大三家银行,卡均交易额分别为4.26万元、3.74万元及3.34万元。以上三家银行不仅信用卡卡均交易额高,信用卡卡均贷款余额(当期信用卡贷款余额/累计发卡量)也相对较高。

信用卡卡均贷款余额可侧面体现信用卡授信额度的高低,信用卡授信额度高对于持卡人刷卡消费会起到刺激作用,也是以上三家银行卡均交易额高的一个重要原因。

由年报数据可以看出,2014年银行在信用卡业务上的竞争“变调”,不再“一窝蜂”式地粗放发卡,各行发力点不同,有的侧重于增加发卡规模,有的则侧重于提高信用卡盈利能力。未来,信用卡业务的深耕和差异化将成为趋势和竞争输赢的关键。

据数据分析,不同的银行都在注重留住客户上下了功夫。再也不是以量来拼业绩。各银行以信用卡质量为中心,各出奇招如何成为银行信用卡的赢家。小编认为只要一切站在客户的角度上思考问题,都可以吸引客户、留住客户。