20xx年徐xx同志同志担任执法大队办公室主任，自此，不仅要应付办公室的琐碎工作，还要接待群众上访。对待每位上访群众，他总能耐心倾听诉求，并站在上访群众立场分析利弊，摆事实、讲道理，使上访群众满意而归。
20xx年3月17日下午，区城管局迎来一位特殊客人白云区老上访户罗忠敏，她偶然得知员徐xx同志病倒在工作岗位住院后，特带上慰问品前来慰问和感谢。
面对长期以来因不服占道经营管理屡屡上访老信访户罗忠敏，徐xx同志在数十次接访过程中始终热情、细致，不厌其烦的为其解答和帮助，甚至自掏腰包对其进行资助，温情关怀终于融化坚冰，让其对城管工作有了理解与支持。
徐xx同志用自己的真诚赢得了群众的赞许，用自己的仁爱践行了共产党员的职责为人民服务。