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酒店礼仪礼貌用语
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礼仪用语:礼貌用语的“四有四避”
在交际中,人们使用礼貌用语通常要做到“四有四避”,即有分寸、有礼节、有教养、有学识,要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。 &ldq
礼仪用语:不同情境中的礼貌用语
小 赵:王老师,您在前面介绍了很多人际交往中的礼貌用语,在我们的工作中怎样才能记住和有效地应用它们呢? 王老师:礼仪是一种素质和习惯,需要在工作和生活中不
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