使用杀毒软件应该注意的问题：

1.“多多益善”，同时使用数个杀毒软件，造成系统冲突，引发使用不便，如果非要在同一台电脑里头同时开启多套杀毒软件，实时监控可能会引起冲突。例如诺顿和卡巴斯基都曾将其他的杀毒软件报成病毒，引发使用上的不便。

正确方法：安装多款杀毒软件，但只启动其中一种。在实际应用状况中，不同种类的杀毒软件自身侧重点不同，最好多款杀毒软件搭配使用。而启动时只加载一款软件，这样不但可以扬长避短发挥各自软件的优势，还可以交叉查杀病毒，极大地增强了计算机的安全系数。

2.“投机取巧”，为了省钱买盗版，结果无法升级，受了损失也无处诉苦。盗版杀毒软件也能发挥跟正版一样的作用这完全是“一厢情愿”的想法。

盗版杀毒软件存在最致命的问题是：无法获得正常的病毒库升级支持。很多用户通过使用注册机和盗版注册码来注册软件，企图骗过公司来得到支持，一旦这些手段被杀毒软件公司破解，就完全无法升级病毒库，等于再次把系统暴露在新病毒的面前。

正确方法：别无选择，杀毒软件一定要买正版的。通过“误杀”事件可以看到正版软件的优势。只有使用诺顿正版杀毒软件的用户，才有资格指责、咨询赛门铁克，甚至起诉公堂，并在第一时间获得赛门铁克公司的技术支持，将计算机遭受的损失降至最底。而盗版诺顿软件的用户则是“赔了夫人又折兵”，受到的损失完全无法挽回。

3.“固步自封”，永远执着于电脑里的这个杀毒软件，即使已经染上病毒。很多新的病毒出现时，杀毒软件猝不及防，会自动被病毒关掉或者感染，已经失去了作用。如果还固执地使用染毒的杀毒软件来杀毒，根本没有效果。要知道，多数的杀毒软件都采用特征扫描法检查病毒，一旦计算机内出现病毒代码库之外的病毒(不一定是新的)，那么杀毒软件也会视而不见，无动于衷。

正确方法：养成用磁盘结合杀毒软件光盘来彻底查杀病毒的习惯。很多病毒是必须在DOS模式下才可以清除干净的，这一点从生产商所提供的说明书以及软件本身提供的“制作杀毒软件应急盘”的功能上便可略见一斑。因此，在用光盘版杀完毒后还应用磁盘版在DOS模式下再杀一次毒，这样才能杀得彻底。

4.“有恃无恐”，以为装了杀毒软件就能随意查看不良网页，或者随便下载危险软件和插件。杀毒软件不是万能的，始终处于被动防御状态，并且需要不断升级才跟得上病毒更新的速度。而现在的很多新病毒和木马就嵌在一些恶意网页中，自恃有了杀毒软件就随便打开一些可疑的地址仍然是非常危险的，因为根本不知道自己的杀毒软件的能力限度在哪里。

正确方法：提高警惕，尽量避免“自作孽”，并且及时安装补丁。即便装了杀毒软件，也要高度戒备，不要随便去一些网站，也不要阅读不明来历的邮件。同时，一定要注意及时安装微软公司发布的XP安全补丁，毕竟系统的漏洞还是要靠自身的补丁来订正，杀毒软件并不能从根本上修正系统的缺陷。