搜狗浏览器从1.3升级到1.4收藏夹乱码或丢失的解决方法：

1.打开“开始菜单——运行——%appdata%/Sogouexplorer ”，找到Favorite2.dat和backup文件夹，复制到桌面，这个是你的收藏夹文件，重要文件请保存好。

(注意：请查看下Favorite2.dat的大小，如果Favorite2.dat≤7kb请不要做任何操作)

2.卸载现在的版本，无论是1.3还是1.4，卸载的时候选择“删除配置信息”;

3.安装1.4版;

4.复制刚刚保存好的Favorite2.dat，打开“开始菜单——运行——%appdata%/Sogouexplorer ”，粘贴进去，会提示是否替换，选择是即可;

5.打开搜狗浏览器，看看收藏是不是已经回来了?(如果还没看到，是因为您已经登录了账户，请打开菜单栏“账户——导入数据到账户”即可把之前的收藏导入进账户。建议大家使用账户登录查看帮助，这样以后再也不用担心收藏夹备份一事，到哪里随时登录都可以看得见收藏)