发送新消息：登录百度后，在个人中心我的消息页面点击写新消息链接或者进入某个用户的用户信息中心页面， 点击页面中的发送消息链接，在页面中展开的文本框中编辑您想要说的话就可以了。

回复消息：登录百度后，进入个人中心选择站内消息选项，点击其中一条留言的主题，进入该条留言的阅读页面， 在页面下方弹出的文本框中编辑您想要说的话就可以了。

加入/查看黑名单： 在消息页面的用户名前选择您想要阻挡的用户，点击页面下方的屏蔽Ta的消息选项，即可将该用户加入您的黑名单中。 加入黑名单后，该用户将不能再向您发送任何消息，但您依然可以给该用户发送消息。当您不选择用户名， 点击页面下方的查看黑名单选项时，将打开一个新页面显示您的黑名单列表， 您可以在黑名单列表中选择删除用户，恢复他向您发送消息的权利。

投诉：在消息页面的用户名前选择您想要投诉的用户，点击页面下方的投诉选项，就可以在页面底部弹开的文本框中编辑您的投诉理由了。百度会在第一时间审核您的投诉，并将酌情惩罚违反消息功能使用协议的用户，甚至在一段时间内取消他使用消息功能的权利。

消息分组：百度将您收到的消息分为“站内消息”、“互动请求”、“系统通知”三个组别，通过好友消息您可以和好友感受沟通无极限的乐趣，通过陌生人消息您可以知道谁在关注着您，通过系统消息您可以及时的了解到百度对您的每一份关注。